こんにちは。タカラ印刷(株) 総務部5S担当の鳴海と山口です😊
総務部の5Sについてご紹介します！！
お昼の電話当番を営業と総務で行っているのですが、来客などの引継ぎ事項を伝える際、改善前は、営業さんにいつも口頭でお伝えしていましたが、その都度口で説明するのが大変で忘れてしまう恐れもありました。
お昼当番時に使用するファイルにその日の引継ぎ事項を記入して渡せば言う方も言われる方も楽だと考え、改善後は、昼当番のファイルに『昼当番引継ぎ事項』のカードを作成して設置するようにしました。
今まで口で伝えていたものがカードを一緒に渡すだけで済むので、お互いに楽になり毎回3分程の時短にもつながりました。
改善前と後を比較すると、年間で約4時間40分の時短につながりました。
以上、総務部の5S改前例でした。
次回もお楽しみに☆彡
